¿Te escriben por WhatsApp, redes o tu web… y no siempre puedes responder a tiempo?
Perder una consulta puede significar perder una venta.
Los chatbots permiten responder al instante, automatizar tareas frecuentes y mejorar la experiencia del cliente, incluso cuando tú no estás conectado.
En AvantEDGE Agency, ayudamos a implementar chatbots inteligentes, útiles y personalizados para pymes.
🤖 ¿Qué es un chatbot?
Es un programa automatizado que responde mensajes de forma conversacional, 24/7, en canales como WhatsApp, Messenger o sitios web.
Puede guiar al usuario, responder preguntas frecuentes y derivar a un humano cuando sea necesario.
💡 Beneficios clave de tener un chatbot
- Atención 24/7
Nunca pierdes una oportunidad, incluso fuera del horario laboral. - Respuestas rápidas y consistentes
Sin errores humanos ni demoras. - Ahorro de tiempo y recursos
Reduce la carga de trabajo del equipo humano. - Mejor experiencia de usuario
Guiados paso a paso: agendar citas, cotizar, resolver dudas, etc. - Recopilación de datos automatizada
Nombre, correo, necesidad del cliente… sin intervención manual.
📍 ¿Dónde puedes usar un chatbot?
- En tu página web
- En tu tienda online
- En WhatsApp Business
- En Messenger (Facebook)
- En Instagram DMs
🛠️ Tipos de chatbots
- Flujos predefinidos (pregunta-respuesta)
- Chatbots con IA (respuestas naturales y aprendizaje continuo)
Un chatbot bien diseñado no reemplaza tu atención: la mejora.
👉 En AvantEDGE Agency, diseñamos chatbots que responden, guían y convierten sin que tengas que estar conectado todo el día.
